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客户效劳

i&YSF系列产品会根据不低于《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产物质量法》及《挪动电话机商品修缮改换退费义务划定》的要求供应售后服务,效劳内容如 

一、整机保修政策

1、自您购置优尚歉公司产物签收之日起7日内,正在包装、配件和发票完全,手机表面无损且无人为破坏,同时泛起《挪动电话机商品机能毛病表》所列机能毛病的状况下,根据您的挑选可停止退货、免费换货或维修。

关于官网和优尚歉公司受权体验店贩卖的产物,正在手机表面无损且无人为破坏、包装、配件和发票等完全的状况下, 支撑7天在理由退货。

2、自您购置优尚歉公司产物签收之日起8日-15日内,主机正在表面无破坏、无进水、无人为破坏,同时泛起《挪动电话机商品机能毛病表》所列机能毛病,根据您的挑选,可免费停止换货大概维修。换货后的手机仍可享用一般退货效劳,但没法享用在理由退货效劳。

3、自您购置优尚歉公司产物签收之日起12个月内,主机正在表面无破坏、无进水、无人为破坏,同时泛起《挪动电话机商品机能毛病表》所列机能毛病,您可免费停止维修。

4、主机附带的标配附件的保修期,以您购置主机的签收之日起计:充电器、数据线、耳机和内、外置电池,您可享用12个月的保修效劳。


二、随机赠品保修政策

1、您购置产物时的随机赠品享用一般的换货及维修服务,但不享用退货效劳; 

2、您购置的产物需求退货时,需求将随机赠品一并退回。赠品若是丧失、破坏、表面毁伤或贴膜类赠品已拆包装,您所购置的产物将没法享用一般退货效劳;


三、非保修政策

以下状况之一属于非保修,您将不克不及享用免费退、换货及保修效劳,您能够挑选付费维修:

1、凌驾三包有效期限; 

2、三包凭据上的内容取商品什物标示不符大概涂改的; 

3、未经受权的维修、私拆、误用、碰撞、进液、窜改,或欠妥安装软件体系所形成的商品质量问题,或撕毁、 

涂改产物标贴、防伪符号、机械序列号(IMEI); 

4、已按产物运用书要求运用、保护、调养而形成破坏的;

5、果工资缘由致使手机及其配件的破坏;

6、因为水患、火警、雷击等不可抗力形成的破坏;

7、运用非优尚歉公司本厂配件,致使手机毛病或变乱的;


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